感觉165续航还可以，就是网络比之前还差

HONOR2109268697088 发表于 2025-3-31 14:37
感觉音质变差了

层主您好，您是在什么使用场景感觉音质有变化呢？期待您的回复。

@HONOR2412023238545 层主您好，小霖长时间没有收到您的回复，若您是手机连接WiFi网络出现上网慢、卡顿的问题，小霖建议您可以先尝试按照以下方法进行问题处理：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若非上述问题情况或上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@HONOR2305229803257 层主您好，给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

更新165音质立马就下降了

了解了

HONOR2408028912185 发表于 2025-4-3 00:39
更新165音质立马就下降了

层主您好，关注到您反馈的问题，请问您是在什么场景下感觉音质下降了呢，小小为您进一步分析，小小等待您的回复。

@HONOR2109268697088 层主您好，关于您反馈的音质问题，您可以尝试不同的APP与音源是否可以改善。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

@HONOR2408028912185 您好，由于长时间未得到您的回复，请问您是否是抖音播放视频音质下降呢，若是请您将抖音缓存清除后再使用尝试，设置路径：桌面长按抖音图标>应用信息>存储>清空缓存 或 手机设置>应用>应用管理>搜索并打开“抖音”>存储>清空缓存。
希望能够帮助到您，若不是上述场景欢迎随时联系小小。

我的也是

HONOR2210287697508 发表于 2025-4-21 12:55
我的也是

层主您好，关于您提出的手机网络不行的问题，请问您是手机连接WiFi网络还是移动数据网络出现的问题呢？具体出现了什么问题情况呢？辛苦您回复告知菲菲，菲菲也是希望能够更好的帮助您处理相应问题；感谢您的理解与支持。