悠悠没反应了

发不了视频啊

问客服吧。

楼主您好，有关注到您的问题。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
请问您是YOYO助理唤醒失败的情况嘛？若是，辛苦您尝试以下方案：
1.删除YOYO助理存储数据，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
注意：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
2.还原所有设置，请您将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
注意：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，设备本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
3.重启设备，请长按电源键重启设备后重试。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

是语音唤醒不了吗，我的以前也是这样

楼主您好，很高兴看到您的问题得到解决。辛苦您观察使用，后续有任何问题欢迎随时联系柒月。
愿您有好运相伴，成功相随，快乐留住，幸福依靠。