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相机打开卡顿

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HONOR2206102751360  LV4  发表于 2025-3-29 11:12:40 江苏 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
经常打开相机时黑屏,卡顿,等相机框有画面时长时间停留在同一画面,按下快门键也会卡。
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.521
系统版本AMP-AN00 9.0.0.157(C00E156R103P1)
评论3
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 3-29 12:37:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶花明 于 2025-3-29 12:39 编辑


楼主您好,很抱歉给您带来不便,请您尝试进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
同时建议您将设备更新到9.0.0.163版本后,再次查看。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

我没收到.163的推送呀  发表于 3-29 12:50:28  江苏
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 3-30 14:31:46 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请您尝试进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。如果您的问题还未解决,辛苦您再次联系我们。
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