165版本视频卡顿

相机拍摄1080p60帧录像，开hdr模式，排出的视频在相机和视频播放器里打开播放都是卡卡的，像慢动作，而且音画不同步，视频在电脑上或者投屏到智慧屏电视上倒是不卡顿，这是怎么回事

之前版本好像没发现这样过

我的拍视频一直是比如从左往右拍，手停了，画面还没停下来，像惯性一样，在就是画面中突然有别的主体在前面的话，对焦有点反应慢，前景默认带点虚化感觉

HONOR2412065418171 发表于 2025-3-29 15:52
我的拍视频一直是比如从左往右拍，手停了，画面还没停下来，像惯性一样，在就是画面中突然有别的主体在前面 ...

层主您好，木森关注到您反馈的问题，抱歉给您带来不便了，木森为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
温馨提示：前往服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2412065418171 关于您对焦慢的问题，木森为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1、录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
2、当拍摄物体时，预览界面没有对焦框出现，此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。当拍摄人脸或手动对焦时，预览界面有对焦框出现时，对焦框变为橘黄色或白色，则认为对焦完成。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
温馨提示：前往服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，辛苦您先尝试删除相机数据是否有所帮助，操作方法如下：
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

不开hdr或者30帧拍摄的视频，播放时正常

之前版本拍摄的视频现在播放也正常，设置和现在的一样

视频传到同样芯片的gt pro平板上播放很正常

都这样