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165断流是真的严重

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荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3-30 10:38:09 属地未知 来自:PC-VOC
唻吥彶說嗳伱 发表于 2025-3-30 07:07
有点断流


层主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,请问您是使用移动数据还是WLAN出现断流的情况呢?是某个应该出现这个情况吗?
若是使用移动数据上网时网络连接不稳定,辛苦您尝试以下方法:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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辛苦您尝试一下上述方法,如仍有问题,欢迎您随时反馈。  发表于 3-30 10:39:07  湖南
雾凇无声  LV6  发表于 3-30 11:07:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308217815578 发表于 2025-3-30 07:57
都一样


层主您好,木森关注到您的反馈,很抱歉给您带来了不好的体验,木森会全力协助您处理的。木森查询到您曾反馈过手机网络断流的问题,请问是尝试了小达人提供的方案之后仍未得到改善吗?
HONOR2410146224676  LV7  发表于 3-30 11:09:53 北京 来自:荣耀Magic5
我的也有些断流

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尤其第三方软件  发表于 3-30 14:16:32  广东
雾凇无声  LV6  发表于 3-30 11:14:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶木森 于 2025-3-30 11:25 编辑

楼主您好,木森关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不便了,请问您是在使用移动数据时会出现不稳定的情况吗?如果是的话目前木森为您查询到一些方法,建议您尝试一下:
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3、APN设置不正确会影响网络的正常使用。打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;点击右上角,点击重置为默认设置。
4、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心检测前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能对您有所帮助,若无法改善或后续有其他问题,您可以随时联系木森。
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 3-30 11:16:14 属地未知 来自:PC-VOC
因为爱所以爱 发表于 2025-3-30 01:20
那个版本都是这样的


您好,为了更好的帮助到您的问题,花明已经给您私信了,辛苦您查看。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3-30 11:27:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410146224676 发表于 2025-3-30 11:09
我的也有些断流


层主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,请问您是使用移动数据还是WLAN出现断流的情况呢?是某个应用出现这个情况吗?
若是使用移动数据上网时网络连接不稳定,辛苦您尝试以下方法:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3-30 11:28:06 湖南 来自:浏览器

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR2410146224676

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如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知。  发表于 3-30 11:28:47  湖南
就是一秃子  LV9  发表于 3-30 11:45:58 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
更新了,手机都不能快充了!还不如不更新!现在冲个电得三个小时

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越更新越费,估计是他们底层不行,更新容易产生底层文件破坏或损失,然后破坏正常逻辑运行  发表于 3-30 14:16:17  广东
huafen604040062  LV8  发表于 3-30 12:39:12 广东 来自:荣耀Magic5
有一点
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-30 12:59:21 湖南 来自:浏览器
@就是一秃子 层主您好,很抱歉给您的使用带来不便,关于您的问题枫泽查看到在https://club.honor.com/cn/thread-29317615-1-1.html已经有小达人为您跟进并私信您了,辛苦您查看一下。
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