关于指纹解锁

钢化膜不能用，厚一点的膜也不灵

手太干就不好解锁

doctorlyly 发表于 2025-3-30 23:51
钢化膜不能用，厚一点的膜也不灵

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的问题，山谷查询到Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。您可以尝试以下方案，1.请删除指纹重新录入，或更换手指重新录入，按照提示更换录入位置，保证录入质量；2.请使用官方膜或者不贴膜。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。

楼主您好，给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。