前置相机模糊

今天突然打开前置相机很模糊是咋啦？？？

楼主您好，已收到您的反馈，关于您反馈的前置相机模糊的情况，艾登查询到一些会导致前置相机模糊的场景，辛苦您参考排查一下：
1.辛苦您查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物，如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
2.辛苦您查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜，如果存在贴膜，会影响拍照的透光性能，建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜，获得更好的拍照体验。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或后续还有其他问题，也希望您可以及时联系我们。
温馨提示：若您需要升级系统，前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

微信的时候更明显

楼主您好，若您需要前往服务门店，4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2411192646173 发表于 2025-3-30 18:59
微信的时候更明显

您好，请问您是在使微信拍照时清晰度没有系统相机高吗？您可以在微信对话框窗口，长按相册图标，会自动调用系统自带相机进行拍摄，看是否能改善您的情况。
若您使用系统相机前置拍照也是模糊的，您可以参考下小达人在【沙发】楼的方式。
【温馨提示】：因上述方式中涉及到升级系统、以及前往服务中心检测，如您需要进行这些操作，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

微信视频通话模糊不清

HONOR2503097309237 发表于 2025-3-30 20:29
微信视频通话模糊不清

层主您好，小宝理解您的心情，请问您是遇到了视频通话中对方看到您的画面模糊的情况吗，建议您尝试与前置摄像头保持适当距离，前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系小宝。

视频通话模糊不清晰，

HONOR2503097309237 发表于 2025-4-6 11:04
视频通话模糊不清晰，

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，请问您是在视频通话的过程中看到对方的画面模糊吗？若是，辛苦您按照以下方案排查：
1.视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
2.如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
3.如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊，白天多数正常。该现象我们已反馈过微信，微信答复晚上是上网高峰期，为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
4.如果微信视频刚接通后看对方模糊，过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信，微信答复是正常现象，视频接通后会进行动态调整，请您放心使用。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

我的也是