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    智能助手显示内存不足

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    HONOR2411018121754  LV2  发表于 前天 18:33 广东 来自:荣耀畅玩40
    为什么更新不了啊?一个小小智能助手,到现在都更新不了,什么情况?到底什么情况?
    产品型号WDY-AN00
    出现频率总是
    问题类型系统升级类
    应用名称YOYO 建议
    应用版本7.10.73.96
    系统版本WDY-AN00 7.1.0.214(CNC00E171R9P1)
    评论1
    荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 前天 20:13 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,有收到您反馈的情况,请问您是否是遇到了更新智慧助手·基础服务,页面跳转到应用市场,在应用市场更新时提示“安装失败,存储空间不足”,无法更新的情况呢?若是,嘉欢核实到可以参考如下方案解决您的问题:
    方案1:卸载更新智慧助手·基础服务后重试:系统设置>应用>应用管理>右上角三点>显示系统程序>搜索点击“智慧助手·基础服务”>右上角三点>卸载更新
    方案2:清除智慧助手数据后重试:系统设置>应用>应用管理>右上角三点>显示系统程序>搜索点击“智慧助手”>存储>删除数据
    若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。
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