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    第一次死机。。。。

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    越努力越幸運  LV8  发表于 前天 19:09 河北 来自:荣耀Magic4
    哎,卡顿最近也是频发,首发入手到现在居然死机,
    评论5
    HONOR2208284297153  LV6  发表于 前天 19:10 北京 来自:荣耀Magic7
    最新系统吗?

    评论

    嗯,新系统,我是能更新绝不等第二天,  发表于 前天 19:11  河北
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 前天 20:01 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给你带来了不好的使用体验。关于您设备卡顿的问题,辛苦您尝试以下方案:
    1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    2、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    如果以上方案未能改善您的问题,辛苦您尝试链接(https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html)中的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系我。
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 前天 20:01 湖南 来自:浏览器

    关于您手机卡死的问题,请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备。同时请您参考以下方法解决。
    1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    2、系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
    3、请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 前天 20:01 湖南 来自:浏览器
    【温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)】
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