荣耀50 相机相机相机问题什么时候能解决

HONOR2110092598491 发表于 2025-9-19 10:16
我的荣耀50相机闪退，黑屏，怎样解决？

层主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法，辛苦您尝试一下
1.  清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
2. 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后包括微信QQ等第三方软件的重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。您可以通过荣耀官网查询服务中心的位置，荣耀官网>服务支持>门店服务，即可查询附近的服务中心，建议您去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行
还有其他疑问的话，欢迎您随时联系神楽尊敬的用户

不行了，彻底坏了，一开始发热相机黑屏，扫码扫不了，现在不发热也不行了

@HONOR2409181486711  层主您好，关于您扫码的问题我在https://club.honor.com/cn/thread-29567335-3-1.html给了您相关方案，辛苦您查看。

我的是相机有时候打不开，就和死机一样

HONOR397436109 发表于 2025-10-5 02:48
我的是相机有时候打不开，就和死机一样

层主您好，春来关注到您反馈的问题，请问您的设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？
春来祝您假期愉快，喜乐常伴。

为什么不开放4k69帧录像，主摄传感器和处理器都支持能带的动，为什么从系统层面锁到30帧，搞的下载第三方相机软件一样没法用。

感觉他们就不会解决了，我是从荣耀出手机就买的荣耀粉，但这个事让我放弃荣耀了，本来用好好的手机，拍照不行了，荣耀主打的拍照强大。以后换机不考虑了，伤心

@HONOR2301319921301 您好，您的问题咕噜在https://club.honor.com/cn/thread-27179130-1-1.html跟进处理，辛苦您查看一下

原来这么多人摄像头不能用呀

前后摄像头时好时坏