天大笑话，某游戏说本设备打游戏，不行

本设备打游戏延迟掉帧，找客服要结果，客服说我使用的设备不行，网络不行，等等一系列不行，不排查自己的题，反而是我的设备问题，求各位大佬，要怎么处理

就是网络的问题，我这边网络比较好，没碰到过几次

腾讯客服都是人机，找不到人的

哈哈天下乌鸦一般黑

客服的意思你可以清理下后台，释放下内存

掉帧的话，别开游戏管家的高帧率，我之前玩王者发现开了那个高帧率，帧率会掉的很低

延迟是因为网络不稳定，掉帧可能是因为你开了游戏管家的增强帧率，关掉它

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的玩王者荣耀卡顿的情况，辛苦您参考以下方案尝试：
1、您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
2、建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。（对于支持游戏管家的手机，启动游戏会自动启动游戏管家，如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。）添加游戏应用至应用助手方法：请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加游戏选择对应的游戏应用后，点击左上角游戏手柄功能按钮，开启游戏加速。
3、请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
若以上方案仍无法改善您的问题，可以随时联系我们。

腾讯的处理方式

游戏如果玩的不流畅，最大的原因就是网络跟手机是否发热，其他的因素都不是很大