magicbookpro14 2025款休眠恢复后，指纹模块失效

如题，已经复现过好几次了这种情况了，大家有没有遇到同样情况的？

楼主您好，给您的使用带来不便了，请问您是电脑初始指纹功能正常，在使用过程中出现指纹功能失效无法登录，必须使用密码登录，并显示找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器吗？
若是，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.登录荣耀笔记本驱动下载页面，下载安装33.34.1.47版本指纹驱动链接：https://www.honor.com/cn/support/products/laptops/honor-magicbook-pro-14-2025/
2.双击安装包，安装完成后，在设备管理器检查指纹驱动版本，确认为33.34.1.47，代表安装成功。
3.重启电脑，进入设置界面，点击删除，然后重新设置Pin。
4.重新录入指纹，录入成功后，操作完成。

辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。

有遇到过

我是wifi开关没了

HONOR2311192737496 发表于 2025-4-2 09:07
我是wifi开关没了

层主您好，请问您是什么型号的笔记本呢？关于您反馈WiFi图标选项消失的情况，请问是什么场景下出现呢？若您是笔记本睡眠唤醒后，WLAN图标消失，建议您打开任务管理器 > 服务，无论WlanSvc是否停止，都可以尝试重新启动WlanSvc，问题依然存在，建议您尝试重置网络，操作方法：
1、点击Windows 图标 > 设置图标 > “网络和Internet”，选择“高级网络设置”。
2、选择“网络重置”。
3、点击“立即重置”，点击“是”，界面提示“Windows 将在5分钟后关闭”，之后计算机将自动重启，进行网络重置。
PS：网络重置将删除所有网络适配器然后重新安装它们，并将其他网络组件设回为原始设置。重置后，您可能需要重新连接网络。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

@HONOR2301292702727 层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是遇到了和楼主一样的情况吗？若是，请您参考沙发小达人的方案，若无法解决或您后续有其他问题，您可以随时联系悠悠。