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更新完后一去主题里下载东西就要求重新登录华为账号一登录就闪退

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HONOR2409291782810  LV3  发表于 2025-4-3 09:04:27 吉林 来自:荣耀Magic V2
评论6
是幻川啊 版主  发表于 4-3 09:22:52 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
需要更新HMS Core的最新版本哦

评论

谢谢解决办法  发表于 4-3 13:38:55  吉林
不客气呢  发表于 4-3 13:46:18  中国香港
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 4-3 10:25:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,远途有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!当应用出现闪退现象,可能是应用版本过旧,请按照以下方法排查:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.清除应用数据,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据,但删除第三方应用数据会导致应用数据丢失,为了保证数据安全,升级前和删除数据前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望能够帮助到您,后续若还有其他问题,辛苦您随时联系我们。

评论

好的谢谢您  发表于 4-3 13:39:07  吉林
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 4-3 16:19:47 湖南 来自:浏览器
您客气了,不用谢,能问您解答问题,是我们的职责所在,您有任何关于手机使用问题都可以联系我们为您解答。
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