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卡突然断开服务

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HONOR2303108949736  LV4  发表于 2025-4-3 21:21:42 四川 来自:荣耀Magic5
更新系统后,卡会突然没有服务,然后在几秒内恢复正常,将电话卡取出重装后也有这个情况,几天就会出现一次这种情况 卡突然断开服务
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.157(CHNC00E157R3P11)
评论1
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-3 22:38:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,关于您反馈的突然没服务,显示无信号的情况,辛苦您参考以下场景排查一下:
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。辛苦您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三点图标,点击重置为默认设置。
2.辛苦您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
ps:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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