以后包不买荣耀手机了哈

体验感极差，打游戏还卡，有时候还莫名黑屏

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，玩游戏卡顿有多种因素导致，您可以参考如下方案排查尝试：
1.尝试更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线情况，建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理不需要使用的后台应用。打开系统管家，点击“应用启动管理”或系统管家>应用管理箱>应用启动管理，将不需要的后台应用关闭。
3.检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热，尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。（降低画面表现可以有效提高性能与帧数，但同时也会影响画面表现，此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。）

针对您反馈的黑屏情况，是使用中卡死，黑屏吗？当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，参考以下操作步骤排查：
1.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行，部分第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份设备内重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您备份设备内重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
您可以尝试一下，若仍存在疑问，欢迎您及时和墨鱼联系沟通。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

记住了，以后买荣耀别买se