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移动网络断流。

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HONOR2503219385791  LV4  发表于 2025-4-4 22:54:23 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
才买10几天的手机,基本每天都会出现断流的情况,看抖音,打游戏,网页都会出现,也把网络恢复出厂设置了,还是不行,太闹心了
评论13
HONOR2304104132657  LV7  发表于 4-4 23:07:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
感觉荣耀手机信号方面很不稳定,更新系统用的好好的,打个补丁也会影响信号。不知道是硬件稳定还是系统问题
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-4 23:49:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,为了更好的跟进您反馈的问题,艾登已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 4-5 00:39:26 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2304104132657 发表于 2025-4-4 23:07
感觉荣耀手机信号方面很不稳定,更新系统用的好好的,打个补丁也会影响信号。不知道是硬件稳定还是系统问题


层主您好,请问您是有信号差的情况吗?如果是,您可以查看周边使用同样运营商手机卡的手机信号状况,判断是否为运营商网络覆盖问题导致。
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
APN设置不正确会影响网络的正常使用。辛苦您操作以下步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
如果您尝试以上方法后没有帮助到您,辛苦您回复一下枫泽。

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早就试过了,没卵用  发表于 4-5 08:47:13  湖北
雨天路滑  LV7  发表于 4-5 07:05:20 江苏 来自:荣耀Magic7
更新到最新再试试

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是最新版本  发表于 4-5 08:46:45  湖北
欧阳苟蛋  LV4  发表于 4-5 07:46:45 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
断流不断流不知道,反正信号是不好
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4-5 10:57:05 属地未知 来自:PC-VOC
欧阳苟蛋 发表于 2025-4-5 07:46
断流不断流不知道,反正信号是不好


层主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,请问您是在什么情况下出现信号差呢?是在任何场景下吗?
出现信号差你也可以尝试以下方法:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请您清洁SIM卡,交叉换卡尝试,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。或者将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。
3.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
4.建议您进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

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你说这没有一点用好吧,我玩十几年智能手机,这点玩不明白吗  发表于 4-5 16:51:55  浙江
同样的两张手机卡,同样的用卡环境,上部x100不卡,有网络,这部7pro不行,能明白不?  发表于 4-5 16:53:07  浙江
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4-5 10:58:02 湖南 来自:浏览器

5.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@欧阳苟蛋

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辛苦您尝试一下上述方法,若还是有问题,您可以随时联系砂糖。  发表于 4-5 10:58:17  湖南
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4-5 16:59:55 湖南 来自:浏览器
@欧阳苟蛋 层主您好,又看到您的回复,关于您反馈的信号问题,为了进一步处理砂糖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下私信。
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