充电充不进去

有时候充电充不进去，还掉电，

楼主您好，关注到您反应的问题，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电
2、在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们