高德导航一直位于遮挡区域

HONOR2410055708027 发表于 2025-7-30 17:38
我的荣耀gtpro也是这个毛病，高德导航根本用不了，总是显示位于遮挡区域，拿到售后服务中心说是游戏手机没 ...

层主您好，永恒关注到了您的问题，已经为您核实到：如果在一些空旷场景下，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
1.重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
2.重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
3.重启手机。
4.卸载并重装应用。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
希望永恒的回答能够帮助到您，若以上建议仍然未能解决您的问题，请随时联系永恒。

@HONOR2507128060449 ，层主您好，仓仓长时间没有收到您的反馈，您的使用体验仓仓已经记录下来了。如果您采取了相关方案无效，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/查看更多服务日资讯。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2410055708027 您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，永恒已在后台留下消息，辛苦您查看。

这手机的导航太糟心了

HONOR2507128060449 发表于 2025-8-3 00:31
这手机的导航太糟心了

层主您好，为了更好跟进处理您反馈的内容，劳烦您详细描述一下问题。请问您是遇到导航不准确，还是遇到了什么其他问题呢？辛苦您回复一下小遇，希望能协助您处理好问题。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

@HONOR2507128060449 层主您好，由于您未回复小遇，小遇不能及时为您解决问题，后续有任何疑问，您也可以随时联系我们！