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最近这个版本更新完之后断流怎么这么严重

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HONOR2309137425505  LV6  发表于 2025-4-6 13:08:59 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
更新到165版本之后断流非常非常严重,不管干啥都严重特别是打王者,4g和5g之间在那来回切换,这谁顶得住啊,一直卡的要死,都是在同一个地方,之前也有但是只是偶尔会出现这种情况啊,怎么更新完这个版本这么烂了,补一句,热点也非常卡,也是断流,赶紧优化下吧,拜托了
评论7
荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 4-6 14:01:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿毓 于 2025-4-6 14:03 编辑




楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机断流的问题,阿毓核实到已有小达人在跟进了,https://club.honor.com/cn/thread-29336585-1-1.html 辛苦您及时查看。
林深见小鹿  LV7  发表于 4-7 07:42:44 重庆 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我这个现象也出现了,王者玩着玩着就卡了。有时候是5g变成4g,有时候5g也卡,我还纳闷5g信号一直是满的。

评论

有同感,希望官方优化  发表于 4-7 09:25:02  北京
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 4-7 09:21:00 属地未知 来自:PC-VOC
林深见小鹿 发表于 2025-4-7 07:42
我这个现象也出现了,王者玩着玩着就卡了。有时候是5g变成4g,有时候5g也卡,我还纳闷5g信号一直是满的。


层主您好,小玟有关注到您发布的内容,非常抱歉带来不便,辛苦您尝试以下方法:
1、建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
2、重启手机或开关飞行模式尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3、尝试还原网络设置,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原(还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。)
如果以上均无法解决,请您提前备份重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:在前往门店前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
老王姓王  LV6  发表于 4-7 10:05:34 福建 来自:荣耀90 写真相机
确实,我以为是信号问题,信号满格玩个王者经常延迟
荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 4-7 11:28:34 属地未知 来自:PC-VOC
老王姓王 发表于 2025-4-7 10:05
确实,我以为是信号问题,信号满格玩个王者经常延迟


层主您好,很抱歉给您带来不便了,关于您描述的玩王者延迟的问题,山谷查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.请您观察是否为区域网络问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请您确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
您也可以点击此链接查看更多问题场景排查方案(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 4-7 11:30:57 湖南 来自:浏览器
@老王姓王  【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证、是否有相关备件等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。
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