5用户又被背刺了

长焦主摄防抖砍没了，长焦和300ultra一样规格，长焦虚化砍没了，工程师回访电话说要8gen2以上机型才支持，我寻思着5不就是8gen2，况且别家888都有，相机永远卡死，我还是那句话，谁买荣耀谁那啥，
荣耀产品线已经乱成一锅粥了，畅玩，x，play，数字，gt，magic，现在还要来一个power，哈哈哈哈哈哈，荣耀你们不觉得自己招笑吗

哈哈哈

呵呵

楼主您好，远途有关注到您的问题，抱歉给您带来不好的体验，关于您手机相机打不开、卡死的问题您可以按照以下步骤排查：
1.智能检测，进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2. 检查三方应用权限，如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
4.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
5.重启设备，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系远途，远途会尽力协助您的。