大家好，大家的这台电脑有没有出现更新图片里的第二条，总更新失败的？这个更新已经出现1个多星期了，但每次更新都失败

而且这一个星期里电脑有两次卡住不动死机，得重起才行

楼主您好，昭昭有关注到您的问题，请问您使用的是荣耀的哪款笔记本呢，您看是否方便告知昭昭一下，以便昭昭更好的帮助到您。

您好，我的是荣耀MagicBook Art14

好用，就不要更新windows，我新机上手第一步就是关windows更新

您好，windows的更新，和荣耀自身的更新不一样吗？
把windows的更新关了，电脑还更新吗？

楼主您好，收到您的回复，昭昭有关注到您关于笔记本更新系统的问题，昭昭为您找到下述方案还请辛苦您尝试一下：
1.查看帐户是否是管理员帐户，您可参考路径：打开控制面板 > 更改帐户类型，查看该帐户是否是管理员帐户（Administrator），如果不是管理员帐户请更改为管理员帐户后再进行Windows更新。
2.直接打开“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹，删除其中Download和DataStore文件夹后，再进入笔记本设置 >Windows更新，点击检查更新，尝试是否更新成功 。
更多方案链接参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813727/
温馨提示：建议您做更新系统的操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭，昭昭都会尽力协助您的。

我也一样，也是这种情况

知秋007 发表于 2025-4-14 11:31
我也一样，也是这种情况

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您的问题，您可以尝试8楼小达人的方案，若后续有任何问题，您可以随时联系我们。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题昭昭已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！