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#相册里的春天有多迷人#

更新之后相机出问题

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HONOR2207315122742  LV4  发表于 2025-4-12 18:19:23 江苏 来自:荣耀70 5G
系统更新过之后,相机就出现问题
评论10
荣耀粉丝298420943  LV6  发表于 2025-4-12 18:29 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,有收到您反馈的情况,请问您具体是遇到了什么问题呢?嘉欢非常希望能协助到您,期待您的回复。

评论

相机一打开就卡死 拍照拍不了 有时候还要磕几下才行  发表于 2-14 18:12:50  安徽
HONOR2410272579141  LV8  发表于 2025-4-12 19:19 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
啥问题
HONOR2301024020445  LV5  发表于 4-17 20:16:02 广东 来自:荣耀70 5G
我的相机打开就是很模糊的那种,微信扫码打不开,要试好多次才行,但是下次问题还是依旧
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-17 20:40:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301024020445 发表于 2026-4-17 20:16
我的相机打开就是很模糊的那种,微信扫码打不开,要试好多次才行,但是下次问题还是依旧


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,建议您可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

试过,不行  发表于 4-18 12:41:29  广东
非常感谢您的反馈了,建议您可以打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作,检测看是否有异常呢。  发表于 4-20 16:25:38  湖南
检测过,没异常  发表于 4-29 21:04:29  广东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-30 08:23:11 湖南 来自:浏览器
@HONOR2301024020445
非常感谢您的回复了,小半已经收到您反馈的情况了,为了更好处理您的问题,建议您前往服务中心检测一下。
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