magic7指纹解锁体验太差

膜的问题

传递快乐的时光 发表于 2025-6-7 14:40
指纹锁有时直接不能用

层主您好，小彧关注到您反馈指纹无法解锁的问题，非常抱歉给您造成了不好的使用体验，为您查询到以下方法，辛苦您尝试下。
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
同时您可以点击下方链接查看更多方案（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/）
若后续您还存有疑问，您可以随时联系小彧。
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