系统体验问题

165补丁三清之后  时而出现系统桌面无响应 手机死机问题 以及应用跳转卡顿问题 问题太多 希望攻城狮加急优化处理

楼主您好，小玟有关注到您发布的内容，很抱歉给您带来不便了，关于您手机卡死的情况，辛苦您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备， 再尝试以下方法排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
4、确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
若以上情况都没有，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

关于您应用跳转卡顿的情况，请问是在多任务快速切换应用时出现卡顿现象吗？若是的话，可能是修改了开发人员选项中的窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数值。请您进入手机设置，搜索并进入开发人员选项，设置窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数为1x。
注：如果找不到开发人员选项，建议您在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
温馨提示：建议您操作以上升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我是玩游戏王者荣耀卡死了

HONOR2410313332900 发表于 2025-4-13 21:32
我是玩游戏王者荣耀卡死了

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。福福看您有反馈过此问题，我们已经有小达人私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，感谢您的回复，手机在出厂前是经过荣耀严格测试的，满足出厂标准才会进行售卖的。小玟也看到您已前往门店了，请问目前您与服务店是否已经沟通好后续的维修方案呢？若您对维修方案有相关问题需要协助可以随时来联系小玟哦。

楼主您好，关于您所说的情况，为了更好地跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，关于您的问题，需要进一步反馈，希望可以安排专人协助跟进您的问题，辛苦您查看一下私信提供相关信息。