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相机启动bug,更新了系统以后出现的

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HONOR2409108171159  LV5  发表于 2025-4-15 09:20:33 山西 来自:荣耀Magic6
      点开微信扫一扫,直接切到后台,此时无法打开支付宝扫一扫,打开相机后也没反应,一直提醒相机被其他软件使用,让重启试试。
       之前没更新最新系统前没出现过这问题。
       然后就在发表问题反馈这个页面,有个选项是选择发生问题的应用,点开以后没反应,也搜索不了应用,望改进。 相机启动bug,更新了系统以后出现的 相机启动bug,更新了系统以后出现的 相机启动bug,更新了系统以后出现的 相机启动bug,更新了系统以后出现的 相机启动bug,更新了系统以后出现的
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.165(C00E165R202P21)
评论3
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4-15 09:58:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的问题,小蓝也是非常希望可以帮助到您,为您查询到此情况重启手机即可恢复正常,若重启未解决您的问题,您还可以尝试以下的方案:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2.清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)。
辛苦您尝试上述方案,若后续未改善您的问题,可以随时联系小蓝,小蓝很高兴为您服务。
HONOR2409108171159  LV5  发表于 4-15 15:46:34 山西 来自:荣耀Magic6
重启确实解决了,但还是下午优化一下系统,避免再出现这种问题
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4-15 18:31:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小蓝收到了您的反馈,感谢您的回复,您的建议小蓝会为您如实记录,希望后续给您带来更好的用机体验
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