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荣耀mgk6por信号太差触屏卡顿

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HONOR2401318438158  LV4  发表于 2025-4-16 10:53:41 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
信号太差触屏卡顿换了主板还是信号弱触屏卡顿 荣耀mgk6por信号太差触屏卡顿 荣耀mgk6por信号太差触屏卡顿
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.165(C00E165R202P21)
评论4
荣耀小达人丶肖岚  LV6  发表于 4-16 16:14:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来了不便,为了更好的跟进您的问题,辛苦您告知下您是否是在荣耀授权服务门店更换的主板,麻烦您看到后回复一下肖岚。
HONOR2401318438158  LV4  发表于 4-16 19:42:09 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
是的
荣耀小达人丶肖岚  LV6  发表于 4-18 18:33:12 湖南 来自:浏览器
您好,有关您手机流量信号差的问题,您可以先排查下是否是SIM卡的问题,如更换别的卡是否还会出现此问题,再确保手机使用环境的信号是正常的,并且金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
荣耀小达人丶肖岚  LV6  发表于 4-18 18:33:40 湖南 来自:浏览器
关于您触屏卡顿的问题,您先可以排除下是否有因为外部因素导致屏幕断触卡顿,比如:屏幕不干净,有污渍、水渍等。您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入。当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
删除数据、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续还有问题,欢迎您随时联系肖岚。
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