300p用的有点不爽了

HONOR2308186176795 · 发表于 2025-4-16 21:42:18

有很多bug！！！用的很不爽，现在切屏他都会有几率死机！！！！但过一会就会好，大家有这种情况吗

荣耀小达人丶禾未 · 发表于 4-16 22:15:28

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，辛苦您查看以下方案排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

爱奔跑的蜗牛 · 发表于 4-16 22:58:24

有固定应用，或者步骤复现？

HONOR543212425 · 发表于 4-16 23:03:32

Lcgˇaz · 发表于 4-17 08:28:58

暂时没有

HONOR2501319964517 · 发表于 4-17 18:27:37

没有出现过。

HONOR2308186176795 · 发表于 5-12 20:24:13

为什么我买的电脑荣耀MagicBook Pro 16 HUNTER版和手机荣耀300pro都有问题！！！！我运气太好了吧！！！还是说我人的问题？

HONOR543212425 · 发表于 5-12 20:53:19

荣耀小达人丶三喜 · 发表于 5-12 21:44:34

HONOR2308186176795 发表于 2025-5-12 20:24
为什么我买的电脑荣耀MagicBook Pro 16 HUNTER版和手机荣耀300pro都有问题！！！！我运气太好了吧！！！还 ...

楼主您好，感谢您的反馈，请问您的设备具体有什么问题？

HONOR2502083970356 · 发表于 5-12 22:34:19

就是这样的

300p用的有点不爽了

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