网络不好太差太差

流量开下来 网太差了 明明5G是 比较流畅的 现在我开成4g了 结果4g比5G更流畅 ，我一般流量都是全天候开着的 结果 总是莫名其妙的流量给我 突然断掉 ，然后我就把网络开下来 网络跟流量 一起用 正常情况应该是网络更加优秀 结果有时候还是卡 就比如说我打开抖音 要等好长时间他才能出来我 要么就定在那边 要么就黑屏

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验。包子感同身受非常理解您心情，关于您反馈的问题，包子为您提供以下方案，希望对您有所帮助：
1.关于对网络方面的问题：如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.针对抖音的方案：我们已经将该问题反馈给抖音、同时您也可以在应用内部进行反馈。抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助>意见反馈。包子建议您把抖音卸载重新安装尝试一下，看看是否还会有此情况。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若后续仍未得到改善或者还有其他的疑问，您也可以及时联系包子。

关于您的情况是否方便前往服务中心进行检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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