荣耀Magic 6手机照相机

有时候照相机打开后，没有反应，黑屏或者白屏，连续关闭打开好几次还是那样不能使用，退出相机后过段时间再打开就能正常使用了，不能使用的时候还提示无法连接之类的，没摔过没进水，买了多半年，这种情况出现了几十次了，

还没遇到过

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，您可以尝试以下方案改善：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
温馨提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
详细方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如涉及升级系统、恢复出厂设置、到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
佳辉很荣幸为您服务，后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。

没遇到过

我从去年开始反馈到现在大半年了，俱乐部也每天都有几个这问题的，官方只会叫你删除缓存重启

朴燊轩 发表于 2025-4-21 20:52
我从去年开始反馈到现在大半年了，俱乐部也每天都有几个这问题的，官方只会叫你删除缓存重启

您好，小南已经收到您反馈的问题了，为了更好的沟通以及跟进您的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@朴燊轩  您好，查看到您的问题已经有小达人跟进了，辛苦您查看一下。链接：https://club.honor.com/cn/thread-29371231-1-1.html

我的就是，不知道什么情况

我也出现过这种情况，不知道啥问题

HONOR2406204041678 发表于 2025-5-6 21:41
我的就是，不知道什么情况

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。感谢您的反馈，重启手机即可恢复正常。如果重启未解决您的问题辛苦尝试以下方法：
1、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/查看
温馨提示：建议您升级系统/恢复出厂设置/前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。