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昨天晚上有更新吗?手机异常了!

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HONOR2203258814128  LV3  发表于 2025-4-22 12:17:35 上海 来自:荣耀 Magic3 5G
今天一早,发现手机重启过,杂志锁屏不显示了,日历和天气的卡片也不显示了,谁出来处理一下?
评论13
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 4-22 13:57:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,田田关注到您的问题马上来为您解答了!很抱歉给您的使用带来不便,
1、关于手机不显示杂志锁屏,建议您按照以下方法进行排查:
① 检查是否开启了杂志锁屏。选择一个预置主题应用(设置 > 桌面和壁纸 > 主题),打开设置,搜索杂志锁屏并点击进入,打开开启杂志锁屏开关
② 检查是否开启了简易模式。简易模式下不支持显示杂志锁屏,请您退出简易模式后重新设置杂志锁屏(进入设置,点击退出简易模式)
更多排查方法您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00444754/继续查看
(温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 4-22 13:57:48 湖南 来自:浏览器

2、关于手机不显示日历和天气的小卡片了,辛苦您按照以下步骤操作:
① 可能是窗口小工具被移除,请您重新添加窗口小工具。请您双指捏合主屏幕,选择桌面卡片,选择顶部YOYO建议·卡片集,点击或拖拽至有足够空间的桌面屏幕即可。
(PS:如果有“桌面上仅支持添加一个卡片集小工具”的提示,说明桌面已经添加过此卡片)
② 请您在应用管理中查看窗口小工具是否被卸载。如被卸载,请您重新安装后再添加窗口小工具至桌面
以天气小工具为例:
进入设置 > 应用 > 应用管理 > 天气,如果找不到天气应用,则天气应用被卸载
请您从主屏幕中部向下滑动,在搜索框中输入天气,在搜索列表中,点击恢复
以上方法能够帮助到您,后续有其他任何问题,欢迎您随时与田田沟通。

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没有解决问题,也联系过客服,说让我留手机号,结果手机号还没输入完呢,就把客服对话给关了!!!  发表于 4-25 13:32:42  上海
Andy66666  LV9  发表于 4-22 16:27:13 福建 来自:荣耀Magic7
没更新吧昨天才拿3pro充电,打开看了下

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应该没有  发表于 4-23 09:05:09  上海
魔法pro  LV8  发表于 4-22 16:54:39 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
客服可以把
魔法pro  LV8  发表于 4-23 19:20:45 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
客服
HONOR2201028530228  LV3  发表于 4-24 12:59:38 江苏 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
手机拍照突然模糊了,0.4倍的可以

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什么情况下模糊  发表于 4-25 13:49:58  上海
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4-24 14:47:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201028530228 发表于 2025-4-24 12:59
手机拍照突然模糊了,0.4倍的可以


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,请在对焦完成后再拍照,拍照(录像)时,可以点击屏幕进行对焦。如果预览界面从模糊到清晰,说明您的手机对焦功能是正常的。
2,请确认手机是否温度过高,手机高负载(刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等)、环境温度过高容易造成手机发热,而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台,或选择适宜的环境温度,等手机温度降低后再使用相机拍照。
3,请确认相机左下角是否已生成小图,在刚拍照结束时稍微等待下相机处理(左下角已生成小图)后,再移动手机,避免因抖动导致的模糊。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。

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都试过,还是不行  发表于 4-25 12:52:38  上海
shiliuhuaxiang  LV6  发表于 4-25 13:29:53 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
学习
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 4-25 16:09:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题田田已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情,田田会尽力协助您!
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