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为什么相机突然打不开了…

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耶耶柒  LV7  发表于 2025-4-23 15:40:17 江苏 来自:荣耀Magic6
相机打不开显示没有连接到相机 为什么相机突然打不开了…
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.540
系统版本BVL-AN00 9.0.0.165(C00E165R202P21)
评论1
雾凇无声  LV6  发表于 4-23 16:09:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木森关注到您反馈的问题,抱歉给您带来不便了,目前木森为您查询到一些方法,建议您尝试一下:
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心检测前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
希望能对您有所帮助,若无法改善或后续有其他问题,您可以随时联系木森。
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