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充电时充电头发烫，而且还挺烫的，不知道啥原因

HONOR2506013692420 发表于 2025-6-3 14:50
充电时充电头发烫，而且还挺烫的，不知道啥原因

层主您好，橘子收到了您的问题反馈，充电器在使用过程中，因为能量转换存在一定的效率损失，会出现一定的发热现象。充电器设计有过温保护功能，在工作温度超出设定的安全范围时，会自动调整输出功率，或者停止对设备充电，待温度降低到一定程度后再自行重新启动。
若您充电器出现异常过热过烫的情况，请您将充电器取下并检查充电器接口的金属部分是否有脏污、损坏的情况，清理后若是依旧出现异常过热过烫情况，请立即停止使用并前往荣耀客户服务中心处理。
温馨提示：6月的6、7、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动）了解更多详情。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

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