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这么多反应更新最新版系统后相机出问题的,为什么官方回复还说是硬件问题呢?安装第三方相机可以拍照、可以录像的,这还是硬件问

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墨染星辰  LV7  发表于 2025-4-25 12:51:26 安徽 来自:荣耀50 5G
这么多反应更新最新版系统后相机出问题的,为什么官方回复还说是硬件问题呢?安装第三方相机可以拍照、可以录像的,这还是硬件问题吗?
评论18
HONOR2211012436717  LV3  发表于 4-25 14:45:10 浙江 来自:荣耀50 5G
我的是自拍摄像头有问题,最开始发现人脸识别不能用了,后来发现原来是自拍也不行了,但是后置摄像头可以用。
重启了一下,又行了。。
墨染星辰  LV7  发表于 4-25 15:06:10 安徽 来自:荣耀50 5G
主要是有时候扫码都是黑的,扫不出来
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 4-25 22:47:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情,关于您反馈的情况,奶茶已经私信您 了,辛苦您查看一下。
HONOR2112064588257  LV6  发表于 4-25 23:03:30 山西 来自:荣耀50 5G
扫码黑屏,相机切换模式卡死,变焦不能,连接电脑台不能识别,降级都不行
HONOR2201229592622  LV5  发表于 4-25 23:05:14 湖北 来自:荣耀50 5G
我换了摄像头 还是不行 肯定不是硬性的问题 我再把手机恢复了出厂设置 依旧有卡顿、闪退的情况。荣耀啊荣耀啊,你看看这么多用户反应的问题,赶紧解决一下吧
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 4-26 00:18:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201229592622 发表于 2025-4-25 23:05
我换了摄像头 还是不行 肯定不是硬性的问题 我再把手机恢复了出厂设置 依旧有卡顿、闪退的情况。荣耀啊荣耀 ...


您好,小南已经收到您反馈的问题了,为了更好的沟通以及跟进您的问题,小南已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-26 16:01:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112064588257 层主您好,不好意思给您带来不便了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题柒月已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2303164762016  LV8  发表于 4-26 17:26:30 福建 来自:荣耀50 5G
官方就是这样忽悠老用户啊,上周70P有人收到相机补丁,听说用了一周后没闪退了。反正我是没收到补丁
HONOR2108312713034  LV6  发表于 4-26 23:08:19 广东 来自:荣耀50 5G
都是升级8.0.0.195出现这个问题,硬件问题就是纯属扯淡,就是系统问题不兼容,我用第三方相机又能用?要是硬件有问题,怎么说?
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