这么多反应更新最新版系统后相机出问题的，为什么官方回复还说是硬件问题呢？安装第三方相机可以拍照、可以录像的，这还是硬件问

荣耀粉丝33617092 · 发表于 2025-4-25 12:51:26

这么多反应更新最新版系统后相机出问题的，为什么官方回复还说是硬件问题呢？安装第三方相机可以拍照、可以录像的，这还是硬件问题吗？

荣耀粉丝234648495 · 发表于 2025-4-25 14:45

我的是自拍摄像头有问题，最开始发现人脸识别不能用了，后来发现原来是自拍也不行了，但是后置摄像头可以用。
重启了一下，又行了。。

荣耀粉丝33617092 · 发表于 2025-4-25 15:06

主要是有时候扫码都是黑的，扫不出来

荣耀粉丝262785415 · 发表于 2025-4-25 22:47

楼主您好，奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情，关于您反馈的情况，奶茶已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2112064588257 · 发表于 2025-4-25 23:03

扫码黑屏，相机切换模式卡死，变焦不能，连接电脑台不能识别，降级都不行

HONOR2201229592622 · 发表于 2025-4-25 23:05

我换了摄像头还是不行肯定不是硬性的问题我再把手机恢复了出厂设置依旧有卡顿、闪退的情况。荣耀啊荣耀啊，你看看这么多用户反应的问题，赶紧解决一下吧

荣耀粉丝273469049 · 发表于 2025-4-26 00:18

HONOR2201229592622 发表于 2025-4-25 23:05
我换了摄像头还是不行肯定不是硬性的问题我再把手机恢复了出厂设置依旧有卡顿、闪退的情况。荣耀啊荣耀 ...

您好，小南已经收到您反馈的问题了，为了更好的沟通以及跟进您的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

荣耀粉丝262786890 · 发表于 2025-4-26 16:01

@HONOR2112064588257 层主您好，不好意思给您带来不便了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题柒月已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2303164762016 · 发表于 2025-4-26 17:26

官方就是这样忽悠老用户啊，上周70P有人收到相机补丁，听说用了一周后没闪退了。反正我是没收到补丁

HONOR2108312713034 · 发表于 2025-4-26 23:08

都是升级8.0.0.195出现这个问题，硬件问题就是纯属扯淡，就是系统问题不兼容，我用第三方相机又能用？要是硬件有问题，怎么说？