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荣耀亲选耳夹式耳机听歌自动暂停

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HONOR2312018345891  LV4  发表于 2025-4-25 13:50:12 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
辣鸡耳机。。午睡的时候戴着耳机听歌 基本十分钟就会自动暂停一次 需要手动继续播放 本以为今天配件更新之后会解决这个问题 结果还是老样子 太辣鸡了。。
评论5
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 4-25 15:41:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,夏竹有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,夏竹为您查询到以下方案辛苦您尝试:
1.如果是在线播放音乐自动暂停,有可能是休眠状态下,WLAN断开连接,导致无法继续播放音乐,您可以打开设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接来解决此问题。
2.请确认手机和蓝牙设备是否发生断连。有可能由于手机和蓝牙设备距离过长,导致断开连接后,音乐播放暂停。当设备自动重连成功后,音乐仍会是暂停状态。建议您在蓝牙有效连接范围内使用。
3.请确认蓝牙设备是否支持暂停/播放音乐的功能,有可能在耳机端误触,导致音乐自动暂停。建议您在手机端进行音乐播放操作。
很希望能够帮助到您解决您的问题,如尝试以上操作没有用,后续随时可以联系夏竹。

评论

第一 音乐是已经下载好的 而且音乐文件没有任何损坏问题 断联现象与歌曲无关 第二 手机在手里拿着 耳机在耳朵上戴着 我是自然躺在沙发上 耳机和手机距离不会超过1.5米 不是距离的问题 第三 我早就把耳机的双击三击功能关掉了 依旧会断联 不是误触的问题 第四 这种情况每天都会发生 并不是偶然事件 难道不是耳机质量问题吗。。。  发表于 4-25 17:09:43  北京
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 4-28 14:40:55 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,若您尝试上述方法后还是没能解决您的问题,夏竹查询到您反馈的问题需要联系产品厂家进行处理,夏竹建议您可以先联系亲选热线或微信公众号处理,荣耀亲选售后服务联系信息:服务热线(4000336333)或者微信关注“荣耀亲选服务”公众号,对外服务时间:周一至周日,08:00-18:00为您提供人工服务,感谢您的理解和支持。
若后续有任何疑问请随时联系夏竹。
HONOR2506063672636  LV1  发表于 6-6 10:34:46 福建 来自:浏览器
我也是刚买了这个耳机,也是同样的问题,睡觉听歌自动暂停。询问客服,也致电厂家服务热线,回复是耳机自带静止10分钟暂停功能,而且是出厂设置,无法停用。只能退货了

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这完全就是bug  发表于 6-9 07:24:14  北京
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