手上两把荣耀手机都出现质量问题，消费者该为此买单吗？

HONOR2206183510255 · 发表于 2025-4-27 21:33:38

从21年开始用荣耀手机，出现过多次突然关机和发出电流声的情况，在质保最后一天黑屏关机打不开，和客服协商后在家附近的荣耀售后花了三百多更换主板，后续换上荣耀70，也是在过保后没多久出现黑屏无法开机的情况，联系客服说本地去的售后站已关门，要寄到其他市区，问题是维修也会删除记录，且来回时间较长无法当天处理，当天工作要用的东西手机黑屏单位资料也无法备份，后续损失又该谁来承担呢？客服一句已过保质期无法理赔，似拆除所有责任，请问消费者的权益在哪呢？

HONOR2504134832622 · 发表于 4-27 21:37:57

没关系后面都不用荣耀了看看到底谁损失大真不怕把名声搞臭荣耀就是下一个魅族（无对魅族歧视仅言荣耀未来趋势）

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 4-27 21:51:04

楼主您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

狸花带鱼669 · 发表于 4-27 23:42:03

看销量就知道了，荣耀的名声已经臭了，劣质的标签贴上去是撕不掉的，50闪屏事件，70虚焊事件，连最畅销的X50都有绿线事件，早已臭名昭著，上当只有一次，消费者不会为劣质产品买单

Elowen · 发表于 4-28 07:45:55

CPU虚焊。荣耀70的通病

手上两把荣耀手机都出现质量问题，消费者该为此买单吗？

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