今天收到参数更新，手机自动SOS，啥情况

上午收到参数更新，然后就点击了，下午手机连续出现提示SOS，触屏没反应，直到重启后恢复正常，这是啥情况，有遇到过的吗

楼主您好，关于触屏没有反应的问题，若您的设备当时没有出现发热的情况，这可能是因为第三方应用与系统不兼容，或是有多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，导致设备超出负荷出现该情况。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。同时我们也会持续进行该方面的优化改进，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。您也可以进入应用市场查看下该应用是否是最新版本，若不是还请您下载最新版本使用。

关于手机连续出现提示SOS，请问是进入了SOS 紧急求助页面吗？请您检查下是否启用了 SOS 紧急求助，若启用了该功能，连按 5 次电源键，就会进入该页面，请您回想下，是否是误触到电源键导致呢？

没有触碰，就是莫名其妙的出现了，然后强制性重启又好了，第一次遇到这种情况

感谢您的回复，辛苦您持续观察一段时间，若后续仍出现该情况，还请您随时联系我们。

搞不清