断流了，有信号，刷不出来网

HONOR538812225 发表于 2025-4-28 13:54
今天到江西也出现了断网现象

层主您好，很抱歉打扰到您，关于您描述前往其它地区后网络连接不稳定的情况，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。同时若您前往其他区域网络质量恢复正常后，建议您观察一下后续网络情况，若还是有出现网络差的情况，辛苦您联系山谷，山谷会尽力协助您的。

@HONOR538812225 层主您好，很抱歉再次打扰到您关于您描述的情况，山谷了解了，还请您尝试还原网络设置，您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。Ps.还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
由于方案比较多，您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/）

@HONOR538812225  【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。