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断流了,有信号,刷不出来网

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HONOR2408254766148  LV7  发表于 2025-4-28 10:37:25 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
终于知道什么叫断流了,信号很好,网刷不出来,不知道这信号增强芯片就是屏蔽网络吗? 断流了,有信号,刷不出来网
评论10
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 4-28 11:01:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来了的不好的体验,关于您移动数据出现断流的问题,您可以参考以下方案:
1.辛苦您建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中的方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 4-28 11:01:56  湖南
HONOR2408254766148  LV7  发表于 4-28 11:41:05 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
为什么之前157版本没有出现这种问题,更新了169之后就有了,说明还是你们手机的系统问题
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 4-28 13:48:37 湖南 来自:浏览器
您好,收到您反馈的信息,针对您的问题小夏已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
HONOR538812225  LV5  发表于 4-28 13:54:59 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
今天到江西也出现了断网现象
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 4-28 15:12:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR538812225 发表于 2025-4-28 13:54
今天到江西也出现了断网现象


层主您好,很抱歉打扰到您,关于您描述前往其它地区后网络连接不稳定的情况,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。同时若您前往其他区域网络质量恢复正常后,建议您观察一下后续网络情况,若还是有出现网络差的情况,辛苦您联系山谷,山谷会尽力协助您的。
HONOR538812225  LV5  发表于 4-28 15:27:43 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
在高铁路经瑞昌有20分钟上不了网了,信号满满就上不了网,到黄石正常了,这种现象还第一次遇到。 断流了,有信号,刷不出来网

评论

关键车上其他型号手机上网正常呢  发表于 4-28 15:29:40  湖北
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 4-30 18:32:33 湖南 来自:浏览器

@HONOR538812225 层主您好,很抱歉再次打扰到您关于您描述的情况,山谷了解了,还请您尝试还原网络设置,您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。Ps.还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
由于方案比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 4-30 18:32:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR538812225  【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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