网易云问题！！

1ceLemon · 发表于 2025-4-30 05:41:46

从昨天开始，我的锁屏界面时不时显示如上图，网易云莫名自启动，我在设置界面查看后台程序运行，发现根本没有网易云音乐这个选项，在耗电排行里强制结束运行后依旧这样显示。并且存在手动清除后台网易云音乐灵动胶囊依然存在的问题。咋解决？

HONOR2411073434305 · 发表于 4-30 06:21:41

没用过

HONOR2411274166625 · 发表于 4-30 06:45:58

我也没用过

梦更真实 · 发表于 4-30 07:01:09

没用过，帮顶

HONOR2411082328779 · 发表于 4-30 07:11:27

HONOR2502169696860 · 发表于 4-30 07:12:23

没用过

刘精力 · 发表于 4-30 07:57:06

没用过

HONOR2112128876272 · 发表于 4-30 08:36:58

确实有，不过我是连接了耳机才会有这种情况，可能是误触网易云问题！！

荣耀小达人丶橘子 · 发表于 4-30 10:46:06

@HONOR2112128876272 层主您好，关注到您网易云音乐自启动的问题，可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能解决问题。
以手机自带音乐为例：进入音乐>我的>设置，关闭支持耳机及蓝牙控制播放开关。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

荣耀小达人丶绿桥 · 发表于 4-30 13:29:42

楼主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，想核实一下您这边网易云音乐APP在自启动时是否会自动播放音频呢？同时还辛苦您排查一下您是否有开启该APP的自动播放功能，若有，可能是因此而自启动的，辛苦您核实后告知一下绿桥具体的情况，方便绿桥协助您进行排查，感谢您的理解。