荣耀magic5pro信号问题

m5p是不是**掉4G信号了？？我俩部手机，一部9x，一部m5p，到了没5G信号的地方，明明4G满格m5p打开网页都困难，9x可以刷B站

有时候也这样

我也是

WG520GW 发表于 2025-4-30 09:07
我也是

层主您好，关注到您反馈和楼主一样信号满格上网慢的问题，辛苦参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

是不是斷流

心会不会 发表于 2025-4-30 09:07
有时候也这样

层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，若您是和楼主一样遇到了信号满格上网速度慢的问题，小蓝为您核实到了以下的方案辛苦您尝试一下：
1.确认副卡是否为欠费卡或无效卡，当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡，打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
2.如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
辛苦您排查上述的方案，若未改善您的问题，还辛苦您回复一下小蓝，小蓝很高兴为您服务。

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，关于您描述的无法上网的问题，山谷查询到以下方案，若您方便的话，辛苦您查看一下：
1.请重启后尝试，有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
2.尝试重置APN、还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。同时建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。Ps.还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
由于方案比较多，您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/）

【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。