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关于 更新 后 169 版本的 bug

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HONOR2501305010770  LV5  发表于 2025-4-30 13:20:42 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
更新169版本以后,我打开支付宝,看里面的视频的时候,总会卡的不能行,跟慢动作一样
评论9
ID都保不住  LV8  发表于 4-30 13:23:34 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
支付宝本来就不行 淘宝也是 完全没有优化
赣江莫也  LV3  发表于 4-30 13:25:47 河南 来自:荣耀Magic7
更完之后,今天中午直接卡住了,不知道为啥,然后强制重启才行
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 4-30 14:27:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-4-30 14:29 编辑

楼主您好,橘子收到了您的问题反馈,请问您支付宝当前的版本是多少呢?橘子核实到应用已在10.7.6.8200版本中 优化支付宝卡顿的问题,请您及时升级应用体验。
若您已是最新版本,辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善:
1.卸载重装支付宝应用。
2.清理缓存。
3.尝试重启后查看。
系统设置-搜索应用管理-支付宝-存储-清理缓存。
若您仍有疑问或无法解决,辛苦您及时联系橘子。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

评论

版本号10.7.26.8100  发表于 4-30 17:40:30  河南
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 4-30 14:38:02 属地未知 来自:PC-VOC
赣江莫也 发表于 2025-4-30 13:25
更完之后,今天中午直接卡住了,不知道为啥,然后强制重启才行


层主您好,感谢您将问题反馈给我们,若您也是和楼主一样出现支付宝APP卡顿的情况,辛苦您参考一下地板楼层小达人的回复,若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 4-30 15:15:27 属地未知 来自:PC-VOC
ID都保不住 发表于 2025-4-30 13:23
支付宝本来就不行 淘宝也是 完全没有优化



层主您好,玖月收到了您的问题反馈,若您也是和楼主一样出现支付宝APP卡顿的情况,辛苦您参考一下地板楼层小达人的回复,若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系玖月。
关于您说的淘宝卡顿问题,若您是在使用过程中出现卡顿,建议您尝试以下方法进行改善:
1、辛苦您打开多任务管理界面清理应用后使用,多任务管理界面打开方式:
手势导航:从屏幕底部边缘向上滑并停顿。三键导航:点击□,进入多任务管理界面。
2、建议您将淘宝卸载重装尝试。
温馨提示:
卸载应用或应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 4-30 18:19:51 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的回复。橘子核实到您目前支付宝暂不是最新版本,辛苦您前往荣耀应用市场 >我的>应用更新>找到支付宝,点击更新,更新至最新版本后按照查看该情况是否有改善。
若您仍有疑问或无法解决,辛苦您及时联系橘子。
HONOR2501305010770  LV5  发表于 4-30 18:30:07 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
7 楼的你看是最新版不 关于 更新 后 169 版本的 bug
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-3 17:13:58 湖南 来自:浏览器
您好,非常抱歉打扰到您,针对您的问题橘子已经在后台留言,辛苦查看一下后台了解详情,橘子会尽力协助您。
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