荣耀50相机问题

可以升级鸿蒙系统

我的相机也有问题扫不了码

HONOR2207042164634 发表于 2025-6-1 11:14
我的相机也有问题扫不了码

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，小夏找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1，支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2，由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
3，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
更多方案您可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。
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@HONOR2209132579087 您好，阿恒查看到您再次反馈问题，若您尝试了之前的方案仍无效的话，阿恒已经在后台给您私信留言了，辛苦您抽空前往查看。