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荣耀magic6手机的问题导致收不到移动验证码

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荣耀粉丝244935434  LV4  发表于 2025-5-1 20:18:01 北京 来自:荣耀Magic6
前几天移动卡携号转网到联通,其他的短信都能正常收到,就中国移动app登录的时候收不到验证码,语音验证码也收不到,以为是携号转网有延迟,所以特意等到今天过月了再试还是收不到,问了运营商,联通查不出问题让我问问移动,移动查了半天也查不出问题,最后客服问我用的什么牌子的手机,我说荣耀客服一下就懂了,跟我说荣耀手机和移动app不兼容,让我换个手机就能收到,然后我翻出了以前的华为mate30和荣耀v20试了一下都可以收到,可以确定是这手机的问题了
以前偶尔也有收不到验证码的情况,以为是网络延迟,看来是手机的问题,可以避雷了
评论2
做梦人的magic  LV9  发表于 2025-5-1 20:26 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
50块钱帮你回收了
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2025-5-1 20:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,五一劳动节快乐。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您可以尝试进入 信息 >三个点  > 设置> 三个点 ,选择下方的还原默认设置。还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797234/这个链接进行排查。有任何问题,请及时联系澜澜。

ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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