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相机启动使用卡顿

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HONOR2303201014470  LV4  发表于 2025-5-2 07:25:51 河南 来自:荣耀Magic5
相机卡死了
评论12
陈平思Aaron  LV9  发表于 5-2 07:40:09 山东 来自:荣耀Magic5
老毛病了

评论

哈哈  发表于 5-2 07:46:38  北京
老司机二牛  LV8  发表于 5-2 07:42:49 山东 来自:荣耀Magic5
客服会让你给相机恢复出厂设置
晴天罒  LV8  发表于 5-2 07:55:08 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实
伤心葫芦娃  LV7  发表于 5-2 08:09:51 陕西 来自:荣耀Magic5
都一样

评论

莫慌  发表于 5-2 08:09:59  陕西
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 5-2 10:09:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐,有关注到您发布的内容,很抱歉给您使用带来不便了,辛苦您尝试以下排查:
1.启动相机或拍照录像时占用内存较高,如果后台应用占用内存较多,会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存:
(1)建议在启动相机前主动清理后台应用,确保手机运行流畅,进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
(2)如果还是无法缓解卡顿,建议重启手机后使用。
(3)如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
2.手机发热会导致性能下降,导致卡顿、延迟、不流畅,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄,同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
辛苦您查看一下,若未改善或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶空青  LV5  发表于 5-2 10:14:34 属地未知 来自:PC-VOC
陈平思Aaron 发表于 2025-5-2 07:40
老毛病了


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,查看到您之前有反馈过同样的问题,请问您这边尝试之前小达人为您发送的方案是否有效呢?若您尝试后依旧有同样的情况,还辛苦您回复一下空青协助您继续进行处理哦,祝您五一安好,百事从欢。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 5-2 15:55:29 湖南 来自:浏览器
@伤心葫芦娃 层主您好,五一劳动节快乐,佳佳留意到您之前向我们反馈过此问题,之前的小达人给到您的方案后是否有得到改善呢?
HONOR2303116289494  LV5  发表于 5-2 18:06:53 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是,拍照经常卡的一比,有时候拍照手机自己直接重启
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-2 19:48:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303116289494 发表于 2025-5-2 18:06
我的也是,拍照经常卡的一比,有时候拍照手机自己直接重启


您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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