相机打开卡顿

magic5Pro，9.0.0.165，相机打开反应不过来，超卡，怎么回事，有这种情况的吗

我也是

@bnmdk 层主您好，五一快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因，建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序。

2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

@bnmdk 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/这个链接尝试更多方法。有任何问题，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。5月3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，五一劳动节快乐，请问您是指相机启动速度慢吗？若是，奶茶为您核实到相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查：
1.清理手机内存
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3.清理手机存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

换手机了

一直都这样

正常，都一样

HONOR2310291966963 发表于 2025-5-2 23:48
一直都这样

层主您好，五一劳动节快乐，很抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题小小已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

续航崩了 发表于 2025-5-3 06:36
正常，都一样

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，请问您是遇到了和楼主一样的问题吗？如是，您可以参考5楼荣耀小达人丶奶茶提供的方案，希望可以帮助到您，如后续您还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。祝您节日安好，百事从欢。