荣耀手表费电，客服解决态度让人无语。

手表掉电特别快，今年1月份，还在保修期内，去做检测，检测结果是正常，注意一下他们承认3天关机，但检测不出来问题，就说是正常。然后让我回家把一些功能关了再试一试。但是我回家带了几天还是费电特别快，我就又去售后，但是这时手表已经过保。但他们没有说过保的问题，继续检测，来来回回检测了一个多月。还是什么问题都没有检测出来。然后告诉我换一块电池试试，换完电池客服说现在4天关机了，问我可以吗，我说新换电池续航都这样，你们官网说是续航10天，我就不同意。最搞笑的是第二天电话客服告诉我换的电池需要收费。我现在是这手表也不准备要了，直接给他们了。太差劲了。这就跟你骨折去医院，大夫光看一眼说你没事你回家吧，一个道理。检测不出问题就证明你手表是好的。

楼主您好，非常能够理解您的心情，十分抱歉给您带来不好体验，您反馈的问题已经有小达人跟进并私信您了，辛苦您查看链接：https://club.honor.com/cn/thread-29182116-2-1.html

手表5吗？

心脏啥研究别开，去APP里关掉

心疼你一秒钟

把有些功能关了

是真快

HONOR2310293970896 发表于 2025-5-3 23:37
是真快

层主您好，劳动节快乐。很抱歉给您带来了不好的使用体验，为了更好地跟进解决您的问题，还辛苦您提供一下您的手表型号。期待您的回复。

客服连续打了两天电话，重复的和我说换电池让我自费，后来说打五折，我就不明白，手表现在换完电池也三四天关机，换电池的意义是什么？手表的问题不解决就一味着让我拿换电池的钱。现在是手表有故障，不是电池有故障。换没换电池续航基本没变，换电池的意义是什么？我实在是想不明白荣耀这个售后

我在保修期内去店里维修，是售后技术问题检测不出来，不代表手表是好的，是荣耀一拖再拖，给我拖到过保修期。这个责任让消费者买单？现在最主要的是手表还根本修不好，也查不到原因为什么费电