荣耀车联导航没声音

之前用magic6，现在换成magic7，连过两辆车，都出现一个问题，荣耀车联连上去之后，直接开启导航，是没有声音的。

播放音乐之后，导航就有声音了，但是我不是每次都要听音乐的，如果只开导航就没声音，这是什么情况，有人遇到过吗，该怎么解决

今天刚跑高速用了一下，没有这种情况。不过我的车机每次都连不上，只能用增强连接才能连上车机。

帮顶一下

没有

没试过

楼主您好，五一劳动节快乐！请问您是使用荣耀车联连接HiCar车机后，出现音乐与导航无声的问题吗？若是，请您按照以下操作进行排查：
1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。

2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
a：打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
b：打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。

友谊历久一样浓 发表于 2025-5-5 00:53
今天刚跑高速用了一下，没有这种情况。不过我的车机每次都连不上，只能用增强连接才能连上车机。

层主您好，五一劳动节快乐，您提到的问题绿桥有关注到，请问您在使用荣耀车联进行连接时，是使用Hicar通道进行连接还是Carlife+通道进行连接时会出现该问题呢？辛苦您告知一下绿桥您连接时的具体情况，方便绿桥协助您进行针对性排查，希望您能理解。

我的是导航，有声音。但是微信播放语音是没有声音的。断开连接后就有声音了。做的是真的差

HONOR2301162670240 发表于 2025-5-5 11:11
我的是导航，有声音。但是微信播放语音是没有声音的。断开连接后就有声音了。做的是真的差

层主您好，五一劳动节快乐，有关注到您发布的内容，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@友谊历久一样浓   层主您好，感谢您的回复，了解到您之前的描述中提到可以使用carlife+的增强连接连上车机，所以想核实一下是否是您在用USB数据线连接时会有无反应的情况？若是，绿桥核实到以下内容，辛苦您尝试排查：
1.辛苦您在连接USB数据线后，下拉手机通知栏，点击“设置-正在通过USB充电”通知，进入USB连接方式中，尝试依次切换USB连接方式为“传输照片”“传输文件”“仅充电”“MIDI”，查看手机是否有弹出CarLife+增强版的权限弹框。如果有弹出权限弹框，请您确保手机上所有的弹窗均已点击确定（始终允许或仅试用期间允许），特别是百度CarLife+组件弹框。
2.辛苦您检查车上的USB接口，尽量确保由车上的多媒体接口进行连接。
3.辛苦您在尝试以上操作后尝试重新插拔USB数据线，查看是否可以连接成功。
希望以上内容能够帮助到您，若后续问题仍未解决，欢迎随时联系我们。