荣耀50-8.0.0.195版本的相机问题到底能不能解决

HONOR2303164762016 发表于 2025-5-6 21:59
我都说了几年了，能解决的话早解决了，荣耀就这水平？也许是坏吧

层主您好，奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

为什么自带相机有时候闪退，无法放大缩小拍摄，三方APP又可以

HONOR2208121788466 发表于 2025-5-7 09:06
为什么自带相机有时候闪退，无法放大缩小拍摄，三方APP又可以

层主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，辛苦您删除相机数据后重新尝试看是否改善，操作方式：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

我也是这个问题，提交了材料也没有回复

就是荣耀软件问题，升级到最新版本才出现的这个问题

HONOR2112176294991 发表于 2025-5-7 12:13
我也是这个问题，提交了材料也没有回复

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，关于您反馈的相机问题，查看到已经有专员正在跟进中，辛苦您耐心等待。

@HONOR2208121788466 收到您的回复，辛苦您尝试以下方案：1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理
2、进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试
【温馨提示】升级系统之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

你们给出的解决方案就是检测了喊到维修站维修

坏了修吧不是系统问题，我前年就修了，好像是换了相机电源

处理不了这个问题，现在更新换代那么快，荣耀数字都出到多少来着了？谁还记得荣耀50哦