首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 关于短信的一些问题

关于短信的一些问题

[复制帖子标题和链接]

9791

荣耀粉丝273468307 荣耀答答团  发表于 2025-5-7 01:14 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您提到的手机收到短信没有消息下拉框的问题,辛苦您按照以下方法进行处理:
1.确认是否关闭了信息的横幅开关:进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理/通知,选择类别中对应的卡1/卡2,打开横幅开关。
2.可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启设备。
3.尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
PS:此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
荣耀粉丝273468307 荣耀答答团  发表于 2025-5-7 01:14 湖南 来自:浏览器

关于您提到的短信消息延迟问题,小霖建议您可以按照以下方法进行处理:
1.检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。
2.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用
部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407038/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表