机子时不时全黑屏，按所有按键没反应

有人机子会黑屏吗？就是彻底死了，长按电源键也没有反应，语音助手也无法唤醒。要过几分钟，长按电源键才会先跳一瞬间的花屏(条状花屏)，然后进去重启。